Rouz je uspešan izdavač čiji je privatni život u rasulu, dok je njen društveni život ograničen na svakodnevne posete majci, koja je u bolnici, obolela od Alchajmerove bolesti.

Tamo na Badnje veče upoznaje misterioznog Čarlija, za koga nije sigurna da li je stvarna osoba ili plod njene razigrane mašte. Majk je posesivni i ljubomorni policajac koji je želeo da proslavi Božić sa svojom lepom devojkom Ninom, ali ga je sopstvena teška priroda sprečila u tome. Nina odlazi svojoj porodici, a mladić slučajno upoznaje Artija, koji je ubeđen da je Majk reinkarnacija njegove pokojne supruge. Stranac dobija srčani udar i završava u bolnici, a policajac je pored kreveta njegovog pacijenta. Džul je nesrećni dvadesetogodišnjak koji se, lišen porodice i prijatelja, seća srećnog Božića, koji je kao dete proveo u bolnici, jedinog praznika koji nije proslavio sam. Nada se da će mu namerno slomljena ruka obezbediti beg od samoće…